Закрыть
Интервал между буквами:
Стандартный Средний Большой
Шрифт:
Arial Times New Roman

Размер шрифта: A A A

Цвета сайта: A A A A A

Картинки сайта: Выкл
Включить версию для слабовидящих
Размер шрифта: A A A Цвета сайта: A A A Картинки сайта: Выкл Настройки ▼
Get Adobe Flash player

Порядок

рассмотрения обращений граждан, направленных специалистам

МБДОУ №7 «Незабудка»

1.Официальный сайт МБДОУ №7 «Незабудка» города Усть-Илимска является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

2.Обращения граждан, направляемые через официальный сайт МБДОУ №7 «Незабудка» города Усть-Илимска, формируются посредством заполнения полей формы для рассмотрения обращений в электронном виде.

3.Заполненные с помощью формы обращения в электронном виде через официальный сайт МБДОУ №7 «Незабудка» поступают на рассмотрение специалистам МБДОУ №7 «Незабудка» города Усть-Илимска. Размер обращения не должен превышать 5000 символов.

4.Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail) или в письменном виде по почтовому адресу, указанным в форме.

5.Ответ автору обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail) или обычной почтой по почтовому адресу,  указанным автором обращения в форме.

6.Ответ на письменное обращения граждан будет даваться ответ только в письменном виде, а на электронные — в электронном.

7.Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству образовательного учреждения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителя. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте в разделе Часто задаваемые вопросы.

8.Обращение не принимается к рассмотрению, если:

•обращение не адресовано специалистам МБДОУ №7 «Незабудка» города Усть-Илимска;

•суть поставленных в обращении вопросов не относится к сфере деятельности МБДОУ №7 «Незабудка» города Усть-Илимска;

•в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

•текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

•указан неполный или недостоверный почтовый адрес;

•обращение направлено иным способом, минуя заполнение предлагаемой на официальном сайте формы;

•обращение поступило с неполной или неточной информацией об отправителе.

9.Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, его направившему.

10.Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Направить обращения в электронном виде в адрес специалистов МБДОУ №7 «Незабудка» города Усть-Илимска также можно по электронной почте на адрес mdou7@mail.ru

Авторизация

199089
Сегодня
Вчера
За неделю
Вся Статистика
196
192
845
199089